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随着从管理信息化到企业数字化时代的转变,传统行业的弊端开始逐渐显露,在疫情或者其他不可抗力的因素下,单一的客源会导致企业受到毁灭性的打击,而数字化转型的企业不会受到空间上的限制,通过匹配产品定位配合使用,可以轻易拓展之前难触及到的客户群体。
本次邀请到的澳思梦家纺总经理李想是个名副其实的“创二代”,非常的年轻,在大学毕业之后23岁就接手了家里的生意。
李总表示家纺行业是个典型的传统行业,之前面向的销售群体大多都是传统的经销商,还在通过电话,甚至是手开单的方式做生意,效率低下,并且思想比较固化,对于新事物的接受程度不高。
李总在接手后发现了问题所在,对于企业后续的发展方向做出了改革,完成了企业数字化转型后将目标客户瞄准大学生群体,在疫情的影响下成功实现突围,营收不降反增。
企业介绍
重庆澳思梦家纺床上用品公司成立于1994年,拥有29年丰富的行业经验,澳思梦家纺是一家集合设计,生产,销售,服务与一体的家纺企业,企业目前拥有先进高效的纺织,流水线设备等固定资产,产品受到经销商和消费者的高度赞扬。企业目前在重庆家纺行业名列前茅,服务的客户有机关,学校,铁路企业,以及社会大众。
李总在大学生活中敏锐的察觉到学生群体对于床上用品市场的需求,大一新生在入住宿舍的时候都会购买床上用品,并且对于便携性的要求比较高。
公司针对新生入学推出床上六件套用品,通过线下分销推广的方式迅速打开市场,结合年轻人对于个性的表达和对新事物高接受程度上线了快马商城。
后续对快马商城进行装修美化,深度搭配营销功能进行使用,在短短1年后实现了重庆高校市场的全面覆盖。李总在直播中将自己使用快马的营销经验毫无保留的进行了分享。
01、深度营销—商城装修
由于面向的是大学生群体,李总要求商城的界面设计需要符合学生群体的审美习惯和使用习惯,提供简洁明了、易于操作的购物环境,并且需要实现商城每个模块是可以互动跳转的。
通过快马数字的装修功能,可以轻易实现各种高大上的商城装修效果。系统预设功能模块,只需要前期准备图片素材,将素材进行上传排版即可,并且每个模块可以设置跳转链接到商品,公众号,售后界面等,实现引流效果。
澳思梦商城装修效果
02、深度营销—积分功能
现在年轻人群体对于积分功能的需求很普遍,因为积分功能可以为他们提供更多的购物、消费和享受服务的机会,并且还可以获得一定的奖励和优惠。
快马数字支持在各个场景下配合积分功能进行使用,积分可用于下单直接抵现金额,可以设置兑换专区,单独设置部分商品只能使用积分兑换,引导客户重复下单获得奖励,增加客户黏性。
快马后台开启积分功能
同样也可通过日常进货,商品评价奖励,客户连续签到等方式获得积分,例如通过连续签到功能让客户每日登录商城,客户进入商城后就会自己浏览新品下单,从而促成客户进行复购。
签到获取积分
03、深度营销—抽奖功能
对于年轻群体来说,抽奖功能可以满足他们的好奇心和探索欲,让他们有机会获得一些实际的奖励,比如优惠券、礼品、积分等,这些奖励可以激励他们更加积极地参与到企业的营销活动中来。
同时,抽奖功能也可以增加年轻人与品牌之间的互动和沟通,因为抽奖可以通过各种社交媒体平台进行,让年轻人与品牌之间建立更多的互动和关系。
快马数字推出九宫格抽奖功能,可在后台自由设置活动时间和奖品概率,通过商城的装修添加活动图片即可一键跳转参与,并且可通过链接的方式在社交平台进行转发,进一步增加曝光量。
九宫格抽奖功能
04、深度营销—优惠券
优惠券功能可以满足用户群体追求实惠和省钱的心理需求,让他们能够享受到更多的购物优惠和折扣。
同时,优惠券也可以提高他们的消费欲望和忠诚度,因为用户可以通过优惠券获得更多的购物福利,提高对品牌的认可和信任。
快马营销优惠券可灵活进行配置使用,可绑定活动或者是手动的方式进行发放,支持多种折扣方式,将客户分类后可针对不同的客户类型或者等级进行精准投放,营销效果更好。
后台自由设置优惠方式
写在最后
李总认为传统行业需要从多个方面进行变革,以适应市场需求和数字化时代的商业环境。只有不断创新、加强品牌建设、深入挖掘市场,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
目前正值“企业数字化转型”的深水区,更应该勇于走出舒适圈,只要企业有勇气和决心迈出数字化转型这一步,积极应对挑战和变化,就能够在数字化时代中获得更多的机遇和发展空间。